Botu izstrāde ir mūsdienīgs risinājums, lai automatizētu komunikāciju ar klientiem. VEBI sniedz botu izstrādi, kas spēs uzlabot jūsu apkalpošanas procesus un nodrošināt efektīvāku mijiedarbību ar auditoriju.

Boti palīdzēs automatizēt atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem, samazināt pieprasījumu apstrādes laiku un uzlabot klientu kopējo apmierinātību.

1. Klientu apkalpošana:

• Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem;
• Palīdzība dažādu problēmu risināšanā;
• Informācijas sniegšana par produktiem un pakalpojumiem.

2. Pārdošana tiešsaistē:

• Palīdzēt lietotājiem izvēlēties produktus;
• Pasūtījumu noformēšana un maksājumu apstrāde;
• Informācijas sniegšana par preču pieejamību.

3. Mārketings:

• Biļetens, akcijas un īpašie piedāvājumi;
• Atsauksmju un atsauksmju vākšana no klientiem;
• Aptauju un pētījumu veikšana.

4. Izglītība:

• Palīdzība studentu mācībā un atbalstīšanā;
• Informācijas nodrošināšana par kursiem un apmācību programmām;
• Pārbaudes un zināšanu pārbaudes veikšana.

5. Veselības aprūpe:

• Informācijas sniegšana par simptomiem un ārstēšanu;
• Atgādinājums lietot medikamentus;
• Atbalsts pacientiem rehabilitācijas procesā.

6. Uzdevumu un projektu vadība:

• Uzdevumu veidošana un vadīšana;
• Atgādinājums par termiņiem;
• Personalizēti ieteikumi produktivitātes uzlabošanai.

7. Ceļvedis un navigācija:

• Informācijas sniegšana par atrašanās vietu un maršrutu;
• Meklējiet tuvumā esošās iespējas (restorānus, viesnīcas utt.).

8. Personāla dokumentu pārvaldība:

• Darbinieku anketu aizpildīšana;
• Informācijas sniegšana par uzņēmuma politikām un priekšrocībām;
• Atvaļinājumu un darbinieku pieprasījumu reģistrācija.

9. Izklaide:

• Viktorīnu un spēļu vadīšana;
• Sarunas un komunikācija izklaidei;
• Sniegt ieteikumus filmām, mūzikai, grāmatām utt.

10. Banku un finanšu pakalpojumi:

• Pārbaudīt bilanci un darījumus;
• Palīdzība pārskaitījumu un maksājumu veikšanā;
• Finanšu analītikas un konsultāciju nodrošināšana.

• Definējiet galvenos robota lietošanas scenārijus;
• Lai efektīvi pārvaldītu datus, precizējiet integrāciju ar jūsu CRM sistēmu;
• Ir vēlams regulāri atjaunināt botu, ņemot vērā mainīgās auditorijas vajadzības.

• Tehniskais atbalsts : stabilas robota darbības nodrošināšana un iespējamo tehnisko problēmu preventīva risināšana;
• Tekstu izstrāde : efektīvu tekstu radīšana atbilžu automatizēšanai un to paaugstinātai precizitātei.